Política de privacidad

 

Introducción

 

Cuando usa nuestra aplicación, nos está confiando su información, y entendemos que esto es una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para proteger su información y darle el control.

 

Esta Política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Transports Mendes SARL recopila, usa y protege sus datos personales a lo largo de todos sus compromisos con nosotros, en nuestra aplicación y cuando usa nuestros servicios, incluidos los datos que puede proporcionar cuando se registra o solicitar el uso de otros servicios de terceros que utilizamos.

 

Información importanteLos datos que recopilamos sobre usted

 

Datos identificables, incluidos su nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, y foto de perfil. Datos de contacto, incluidos su dirección de correo electrónico, dirección de facturación y número de teléfono. Datos financieros, incluidos los detalles de su tarjeta de crédito. Datos de transacciones, incluidos detalles sobre pagos y transacciones hacia y desde usted y nuestros proveedores de pagos externos. Incluye detalles de la tarjeta y otros detalles de pago electrónico, y otros datos relacionados con el pago según lo permitan las redes de pago y nuestros proveedores de pago externos Datos técnicos que incluyen su dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo de dispositivo, idioma y versión , configuración de zona horaria y ubicación, ubicación, sistema operativo y otra tecnología en el dispositivo que usa para acceder a esta aplicación y nuestros servicios. Usamos tecnologías como identificadores únicos de dispositivos para identificar su dispositivo y poder brindarle una mejor experiencia. Datos de uso, incluida información sobre cómo navega y utiliza nuestra aplicación y nuestros servicios. Nuestros sistemas pueden asociar esta información personal con sus actividades en el curso de la prestación del servicio (como las páginas que ve o las cosas en las que hace clic o busca).

 

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted. Esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos.

 

No contactamos a sabiendas ni recopilamos información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información sin darnos cuenta, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar la información.

 

Cómo obtenemos la información personal y por qué la tenemos.

 

La mayor parte de la información personal que procesamos nos la proporciona usted directamente por uno de los siguientes motivos:

 

Para registrarlo como pasajero y usuario de nuestra aplicación Para poder identificarlo para que asociemos un dispositivo (s) con un pasajero en particular e identificar el sistema operativo del dispositivo (s) a través del cual usa la aplicación Para brindar nuestros servicios a usted, incluida la determinación del precio de un viaje, la vinculación de los conductores disponibles con los pasajeros, el seguimiento y el intercambio de viajes y la habilitación de la comunicación entre usted y sus conductores Para enviarle comunicaciones a través de esta aplicación en relación con los viajes y los servicios prestados a los pasajeros y usuarios finales Para personalizar nuestro servicio para usted, podemos recopilar y almacenar su ubicación geográfica precisa como parte de su perfil de usuario. Esto nos ayuda a proporcionar resultados de direcciones específicas en función de su ubicación actual. Estos datos generalmente no se comparten con otros para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Podemos compartir esta información con:

 

Terceros proveedores de servicios que nos brindan servicios que requieren el procesamiento de datos personales; Cuando existe una obligación legal de compartir datos

 

Solo procesaremos información relacionada con usted si existe una base legal y es necesario hacerlo. Podemos utilizar una de las siguientes bases legales:

 

Cuando dependamos de su consentimiento para procesar sus datos personales, este se obtendrá a través de una acción afirmativa clara e inequívoca. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento Para ejecutar un contrato, estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anule esos intereses. Cuando sea necesario para proteger la vida de alguien, podemos basar el procesamiento en intereses vitales. Cuando necesitemos cumplir con la ley, podemos procesar datos en función de nuestras obligaciones legales. Sus derechos de protección de datos.

 

Su derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.

 

Su derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información personal que cree que es inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que cree que está incompleta.

 

Su derecho a borrar: tiene derecho a solicitarnos que borremos su información personal en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que el derecho a borrar no es un derecho absoluto y es posible que debamos conservar cierta información en virtud de nuestras obligaciones legales.

 

Su derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

 

Su derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

 

Su derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos proporcionó a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.

 

No está obligado a pagar ningún cargo por el ejercicio de sus derechos. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle.

 

Correo electrónico:transportesmendes@gmail.lu

Teléfono: +352671141702

 

Nuestro número de teléfono también se puede encontrar en la página principal de la aplicación.

 

Dirección: Transporte Mendes   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     1 Rue Pierre Martin   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     L-4622 Oberkorn    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 

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Sitio web: https://www.transportsmendes.lu

 

Este aviso de privacidad no es exhaustivo. Estaremos encantados de proporcionar cualquier información adicional o explicación necesaria. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas de privacidad, comuníquese con nosotros.

 

Cómo almacenamos su información personal

 

La información que recopilamos puede almacenarse o procesarse en computadoras ubicadas en cualquier país donde hacemos negocios.

 

Tomamos medidas razonables para proteger y asegurar su información de identificación personal contra el acceso o la divulgación no autorizados. Ciframos la transmisión de datos en las páginas donde proporciona información de pago. Sin embargo, no se puede garantizar ningún método de seguridad o cifrado para proteger la información de piratas informáticos o errores humanos.

 

si los datos se transfieren a un tercer país, nos aseguraremos de que cualquier transferencia se realice de acuerdo con la legislación de Protección de Datos.

 

Conservamos los datos personales hasta que los elimine. Eliminamos la información de identificación personal (como su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono) y otras preferencias asociadas con su cuenta después de que la elimine. Podemos retener otros datos indefinidamente.

 

Servicios de terceros

 

Cuando ofrecemos la posibilidad de pagar los servicios a través de la aplicación, utilizamos los siguientes proveedores como puerta de enlace:

 

Resumir

 

El resumen y su propia política de seguridad se pueden ver en la siguiente URL: 

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Política de privacidad | Resumir

 

Situaciones especiales pueden requerir la divulgación de sus datos.

 

Para operar el servicio, también podemos poner información identificable y anónima a disposición de terceros en estas circunstancias limitadas: (1) con su consentimiento expreso, (2) cuando creemos de buena fe que es requerido por ley, (3) cuando creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, o (4) a cualquier sucesor o comprador en una fusión, adquisición, liquidación, disolución o venta de activos. No se requerirá su consentimiento para la divulgación en estos casos, pero intentaremos notificarle, en la medida en que lo permita la ley. Puede revisar más información relacionada con la privacidad.

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Situaciones especiales pueden requerir la divulgación de sus datos.

 

Para operar el servicio, también podemos poner información identificable y anónima a disposición de terceros en estas circunstancias limitadas: (1) con su consentimiento expreso, (2) cuando creemos de buena fe que es requerido por ley, (3) cuando creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, o (4) a cualquier sucesor o comprador en una fusión, adquisición, liquidación, disolución o venta de activos. No se requerirá su consentimiento para la divulgación en estos casos, pero intentaremos notificarle, en la medida en que lo permita la ley. Puede revisar más información relacionada con la privacidad.

 

Cambios en la Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento y, cuando corresponda, le notificaremos cuando realicemos actualizaciones sustanciales. También podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de su información personal. Si el cambio afecta materialmente a los usuarios registrados, le enviaremos un aviso por correo electrónico, notificación automática o mensaje de texto. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

 

como quejarse

 

Sin embargo, en Transports Mendes SARL agradeceríamos la oportunidad de comprender y abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad supervisora competente, así que comuníquese con nuestro Gerente de privacidad de datos en primera instancia.

 

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Número de línea de ayuda: 00352671141702 sitio web: https://www.transportsmendes.lu